Clients européens

Chers client.es,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier de choisir Les Éditions Émotion pour vos achats. Notre engagement envers la satisfaction de nos client.es est au cœur de notre mission, et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer votre expérience d'achat. Dans cet esprit, nous souhaitons vous informer des spécificités liées à l'expédition internationale, particulièrement concernant les commandes destinées à certains pays européens.

Notice relative à vos achats 

Veuillez lire attentivement : Acceptation des termes et conditions relatifs aux frais de douane imposés par les pays européens.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les termes et conditions suivants : toute commande expédiée vers la France, la Belgique ou la Suisse peut être soumise à des frais de douane ainsi qu'à des taxes exigées par le pays de destination. Ces frais supplémentaires, associés au dédouanement de votre colis, sont intégralement à votre charge. Le montant de ces frais peut varier d'un pays à l'autre. Les Éditions Émotion déclinent toute responsabilité concernant les frais de douane et taxes qui pourraient être appliqués suite à l'envoi de votre commande.

Nous sommes totalement désolés mais, veuillez comprendre que ces frais sont imposés par les autorités douanières et échappent à notre contrôle. Nous apprécions grandement votre compréhension et votre soutien dans ces circonstances.

Sincèrement, 

Les Éditions Émotion